一起考教师官网(承诺考试不过全额退款 “一起考教师”突然增加限制条件)

来源：【青岛信息网】

信网2月9日讯（记者郑倩楠）王女士去年在“一起老师”APP上购买了直播课程。只要她按时上课并回答问题，即使考试结束也能得到全额退款，这让她安心了很多。但由于疫情原因，考试未能如期举行，相关课程也推迟至今年。 “然而，平台在没有通知的情况下突然提高了退款条件，并增加了很多限制。”老师一起平台的一位工作人员告诉来信（0532-80889431），他们去年收集了一些学生的意见，所以根据需要调整了退款条件，但现在又改回来了。

2022年9月，王女士在“一起老师”APP上购买了“第22届集训营协议班”小学一科和二科直播课程，共花费298元。该平台宣称“学完就不能退”。只要您在规定时间内完成所有规定的讲座和试题，并参加并完成2022年下半年的笔试，如果不及格，可以申请全额退款。

王女士表示，受疫情影响，2022年下半年中小学教师资格考试无法如期举行。联考老师们给出的解决方案是自动延期课程，延期的新课程将在今年1月份添加到个人账户中。 “距离考试只剩下一个月了，但课程直到2月3日晚才发布。然后我们发现平台单方面增加了退款限制。”

原来，考试老师突然要求学生在2月6日至3月10日期间完成所有必修的出题和背诵任务，2000道题的正确率必须达到85%以上。此外，你还要完成48项作文材料的复印任务。如果您未通过考试，如果您全部遵守，您将获得退款。

“新课程这么晚推出，去年的选修课都成了必修课，参加联考的老师在没有提前通知我们的情况下就增加了条件，时间紧、任务重，一点也不合理。” ”王女士等同学无法接受，他们认为既然课程推迟了，就应该按照去年约定的执行。

据了解，Teachers Together是知乎旗下的教育品牌。八年来，已服务超过1000万学生的教师资格证和招聘考试。隶属于北京青中教育科技有限公司。对于王女士反映的问题，一起参加教师考试的工作人员告诉新网，他们去年下半年就收集了部分学生的意见。有些学生为了提高答题的准确性，往往会反复重复题目，并希望通过抄袭来加快答题速度。因此，针对这些需求，退款条件进行了调整。

“但这只是新课程推出时的条款，现在我们已经把它们改回来了。”该工作人员表示，部分学生看到新条款后，感觉与去年的要求相悖。 “其实难度并没有变大，只是我们做了一些调整。但目前我们决定，老学员还是按照之前的协议处理。”至于新课程延迟上线，“我们原本承诺在一月底发布新课程。因为是春节期间，期末课程还没有处理，所以耽误了几天。”该工作人员说道。

青岛市市场监管局工作人员表示，如因不可抗力导致考试延期，双方继续履行协议的，仍应按照原退款条款执行，平台不得单方面改变条件。

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